En tant que personne à mobilité réduite, vous avez rencontré des obstacles pour accéder aux transports publics régionaux.
Dans ce cadre, la Région Occitanie, Autorité Organisatrice des Transports ferroviaires et routiers interurbains, met à votre disposition cette fiche de signalement pour recueillir vos réclamations et en assurer le suivi.
Ces réclamations peuvent concerner les dysfonctionnements que vous avez rencontré quant à l’information, la vente des titres de transport, l’assistance, aux arrêts ferroviaires ou routiers, dans les autocars sur les lignes interurbaines ou dans les trains express régionaux (TER) inscrits dans les SD-Ad’AP régionaux (Schéma Directeur -Agenda d’Accessibilité Programmé) ;
(cf liste et carte en annexe des 31 points prioritaires ferroviaires)
Les points prioritaires routiers régionaux seront également mis en ligne dès approbation du SD-AD’AP routier).
